1הגדרות
"החברה" - טריאנגל מיוזיק בע״מ, ח.פ. 516896560, מרחוב רחל 31, חיפה, ישראל.
"הקהילה" / "Triangle Squad" - הפלטפורמה הדיגיטלית, התכנים, הקבוצות, האזורים, המפגשים והשירותים המופעלים על ידי החברה תחת השם Triangle Squad, לרבות באמצעות פלטפורמת Circle ו/או פלטפורמות נוספות ככל שיתווספו, יוחלפו או יעודכנו.
"המשתמש" / "החבר" - כל אדם או גוף שנרשם לקהילה, רכש מנוי, יצר חשבון, נכנס לקהילה או עושה כל שימוש בשירותיה.
"תכנים" - כלל החומרים, הסרטונים, ההקלטות, השיעורים, הקבצים, המסמכים, המצגות, המיתוג, התמונות, הטקסטים, הקודים, השמע, הוובינרים, הלייבים, פוסטים ותגובות הקיימים בקהילה או נוצרים במסגרתה.
"מנוי" - הסכם החברות לקהילה לתקופה קצובה (12 חודשים) או למסלול תשלומים נמשך, כמפורט בסעיף 6 להלן.
"עסקה מתמשכת" - עסקה לאספקת שירות באופן רציף, כמשמעותה בחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ובתקנות שמכוחו.
"תוכן משתמש" / "UGC" - כל תוכן, חומר, יצירה, ביט, מיקס, מאסטר, סאמפל, טקסט, תגובה, שאלה, רעיון, תמונה, סרטון או כל יצירה אחרת שמשתמש מעלה, משתף, מעביר, שולח, מציג או יוצר בקהילה.
"לייב" - מפגש מקצועי מקוון או פיזי המתקיים במסגרת הקהילה, לרבות סדנאות, וובינרים, ראיונות, מפגשי פתיחה, מפגשי Q&A ומפגשים אישיים.
2פרטי החברה והקשר
הקהילה מופעלת על ידי טריאנגל מיוזיק בע״מ, חברה הרשומה כדין בישראל.
- שם החברה
- טריאנגל מיוזיק בע״מ
- מספר ח.פ.
- 516896560
- כתובת רשומה
- רחל 31, חיפה, ישראל
- דוא״ל שירות ותמיכה
- team@triangle-squad.com
- אתר אינטרנט
- triangle-squad.com
ערוץ התקשורת הרשמי של החברה הינו דוא״ל. החברה אינה מפעילה שירות תמיכה טלפוני, וכל פנייה תופנה בכתב לכתובת הדוא״ל הנ״ל.
כל פנייה בעניין התקנון, החברות, התשלומים, ביטולים, תלונות, מימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות, או כל סוגיה משפטית - תופנה לכתובת הדוא״ל הנ״ל.
החברה תשתדל להשיב לפניות בתוך 5 ימי עסקים, אך אינה מתחייבת לזמן מענה ספציפי, למעט במקרים בהם החוק קובע אחרת.
3מהות הקהילה והשירותים
Triangle Squad הינה קהילת מפיקים מוזיקליים מקצועית, הפועלת במטרה לקדם מפיקים בישראל, ליצור שיתופי פעולה מקצועיים, להעניק ידע מקצועי בתחום המוזיקה, ההפקה, המיתוג, בניית הקריירה והכניסה לתעשיית המוזיקה.
הקהילה פועלת באמצעות פלטפורמת Circle ופלטפורמות נוספות לפי שיקול דעת החברה, וכוללת בין היתר:
- אזור אישי לחברי הקהילה
- לייבים, סדנאות ומפגשים מקצועיים
- הקלטות של לייבים ומפגשים קודמים
- תוכן מקצועי, מאמרים, הדרכות וחומרי הורדה
- גישה ואינטראקציה עם חברי קהילה נוספים
- שיתופי פעולה, networking ושיווק עצמי
- הטבות ומשאבים נוספים לפי שיקול דעת החברה
המשתמש מצהיר ומאשר במפורש כי:
- הקהילה אינה ערובה להצלחה כלשהי, להכנסה כספית, לעבודה עם אמנים, לחתימה בלייבל או לכל תוצאה אחרת.
- הקהילה הינה שירות דיגיטלי המסופק "כפי שהוא" (AS-IS) ולפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה.
- התקדמותו תלויה ברמת ההשקעה האישית, הכישורים, ההתמדה והפעולות שיבצע בפועל.
החברה רשאית לשנות, לעדכן, להסיר, להוסיף, להחליף או לבטל תכנים, שירותים, הטבות, מפגשים, פלטפורמות או כל רכיב אחר של הקהילה - בכל עת ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת וללא כל אחריות כלפי המשתמש, ובלבד שמהות החברות הכוללת לא תיפגע באופן מהותי.
4תנאי כשירות והגבלת גיל
ההצטרפות לקהילה מותרת לאנשים בני 18 ומעלה בלבד, אלא אם צוין אחרת בכתב על ידי החברה.
קטין מתחת לגיל 18 (להלן: "קטין") רשאי להירשם לקהילה רק בכפוף לתנאים הבאים:
- הסכמה מפורשת בכתב של הורה או אפוטרופוס חוקי.
- ההורה או האפוטרופוס מצהיר כי הוא לוקח על עצמו את כלל ההתחייבויות החוזיות הכרוכות בהצטרפות, לרבות חובת התשלום.
- ההורה או האפוטרופוס מאשר כי הוא הקורא בפועל של תקנון זה ומסכים לכל סעיפיו בשמו של הקטין ובשמו שלו.
המשתמש מצהיר ומתחייב כי:
- הוא בן 18 ומעלה, או בעל אישור הורה/אפוטרופוס כאמור לעיל.
- הוא בעל יכולת משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה.
- הפרטים שמסר הינם נכונים, מדויקים, עדכניים ושייכים לו.
- הוא אינו פועל בשם או מטעם גוף או אדם אחר, אלא אם הצהיר זאת בכתב.
החברה רשאית לסרב לקבל משתמש או להפסיק חברות של משתמש שאינו עומד בתנאי הכשירות, ללא צורך בהנמקה וללא החזר כספי, במקרים בהם המשתמש מסר פרטים כוזבים או הציג מצג שווא.
5הליך ההרשמה ויצירת חשבון
ההרשמה לקהילה מתבצעת באמצעות טופס הרשמה דיגיטלי באתר החברה ו/או באתר Triangle Squad.
במהלך ההרשמה יידרש המשתמש למסור פרטים אישיים, לרבות (אך לא רק): שם מלא, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי תשלום, וייתכן פרטים נוספים לפי שיקול דעת החברה.
המשתמש מתחייב לשמור בסודיות מוחלטת את פרטי הכניסה שלו (שם משתמש וסיסמה) ולא להעבירם לצד שלישי כלשהו.
כל פעולה שתבוצע בחשבון המשתמש - תיחשב לפעולה שבוצעה על ידי המשתמש עצמו, והמשתמש יהיה אחראי באופן בלעדי ומלא לכל פעולה כזו, לרבות לתשלום בגינה.
שיתוף חשבון עם אדם אחר, מכירת חשבון, השכרת חשבון או העברתו לצד שלישי - מהווים הפרה יסודית של תקנון זה ויובילו להרחקה מיידית ללא החזר כספי כלשהו, ובכפוף לזכויות החברה לתבוע פיצויים.
הגישה לקהילה תינתן למשתמש בתוך עד 24 שעות מרגע השלמת התשלום בפועל, בכפוף לאישור התשלום על ידי חברת האשראי או מעבד התשלומים.
6מסלולי חברות, תשלומים ומחיר
הקהילה מציעה את מסלולי החברות הבאים. כל המחירים כוללים מע״מ כדין:
6.1מסלול Standard
חברות שנתית בקהילה הכוללת גישה לאזור האישי, ללייבים, להקלטות, לתוכן מקצועי ולחברי הקהילה.
- תשלום חד פעמי: 3,948 ₪ כולל מע"מ.
- תשלומים חודשיים: 12 תשלומים בסך 329 ₪ כל אחד, סה"כ 3,948 ₪ כולל מע"מ.
6.2מסלולי חברות נוספים
בנוסף למסלול Standard, החברה עשויה להציע מסלולי חברות נוספים, לרבות מסלולי Premium או מסלולים מורחבים, הכוללים הטבות, מפגשים, ייעוץ אישי וגישה לאזורים נוספים בקהילה - כפי שיפורסם באתר החברה ויעודכן מעת לעת.
התנאים, המחירים, ההטבות ותקרות החברים של מסלולים אלה יפורטו באתר החברה, ויהיו כפופים לתקנון זה במלואו, בשינויים המחויבים.
החברה רשאית להגביל את מספר החברים במסלולים מסוימים לפי שיקול דעתה, ולהקפיא הרשמה למסלול כאשר תיגמר תקרת החברים שנקבעה.
6.3תנאים כלליים למסלולים
- תקופת המנוי הינה 12 חודשים ממועד התשלום הראשון.
- ההתחייבות לתשלומים במסלול תשלומים חודשי הינה לכל 12 התשלומים, בכפוף לזכות הביטול לפי חוק כמפורט בסעיף 9.
- החברה רשאית לעדכן את המחירים בעתיד, ובלבד שעדכון לא יחול על מנוי שכבר נרכש בתקופה הנוכחית.
- במקרה של מבצעים, הנחות, קופונים או הצעות מיוחדות - יחולו תנאים נוספים כפי שיפורסמו בעת המבצע.
7אמצעי תשלום וחיובים
התשלום עבור החברות יתבצע באמצעות אחד או יותר מהאמצעים הבאים:
- כרטיס אשראי תקף (Visa, Mastercard, American Express ועוד).
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Bit
- העברה בנקאית במקרים מיוחדים, בכפוף לאישור החברה מראש.
עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות ספק שירותי סליקה צד שלישי (להלן: "מעבד התשלומים"). החברה אינה שומרת פרטי אשראי בשרתיה.
המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר בעת הרכישה הינם נכונים ושהוא רשאי לעשות שימוש באמצעי התשלום שמסר.
במסלול תשלומים חודשי, החיוב מתבצע באופן אוטומטי ב-1 לכל חודש (או במועד מקביל בעת תחילת ההרשמה), עד תום 12 התשלומים.
במקרה של כשל בתשלום, סירוב של חברת האשראי, ביטול תוקף הכרטיס או כל בעיה אחרת - תינתן למשתמש הזדמנות לעדכן את אמצעי התשלום בתוך 14 ימים. עברו 14 ימים ולא הוסדר התשלום - החברה רשאית להשעות או להפסיק את החברות, ולתבוע את יתרת התשלומים שטרם שולמו על פי חוק.
המשתמש מסכים במפורש לחיוב אוטומטי לפי המסלול שבחר, וכי החיוב יתבצע באמצעות אמצעי התשלום שמסר.
8חידוש אוטומטי של החברות
עם תום תקופת החברות בת 12 החודשים, החברות תתחדש באופן אוטומטי לתקופה נוספת זהה (12 חודשים), אלא אם המשתמש הודיע לחברה על רצונו שלא לחדש את החברות, באופן המפורט להלן.
8.1הודעה מוקדמת על חידוש
החברה מתחייבת לשלוח למשתמש הודעה בכתב (לכתובת הדוא״ל שמסר בעת ההרשמה) לפחות 30 ימים ולא יותר מ-60 ימים לפני מועד החידוש האוטומטי, ובה יפורטו:
- מועד החידוש האוטומטי.
- הסכום שייגבה ואופן הגבייה.
- אופן ביטול החידוש.
- הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן.
8.2ביטול החידוש
המשתמש רשאי לבטל את החידוש האוטומטי בכל עת באמצעות אחד מהאמצעים הבאים:
- שליחת הודעה לכתובת team@triangle-squad.com.
- שימוש בקישור הביטול שיופיע בהודעת ההזכרה ובאזור האישי.
- הודעה טלפונית או בעל פה, ככל ויפורסם מספר טלפון רשמי לחברה.
ביטול שיתקבל לפני מועד החיוב הבא - יבטל את החידוש לתקופה הבאה ולא יהיו חיובים נוספים. ביטול שיתקבל לאחר החיוב - יזכה את המשתמש בהחזר יחסי בהתאם לסעיף 9 להלן.
9ביטול עסקה והחזרים - בהתאם לחוק הגנת הצרכן
הקהילה מסופקת כעסקה מתמשכת לאספקת שירות, ובהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010, חלות עליה הוראות החוק כדלקמן:
9.1זכות ביטול בעסקה מתמשכת
המשתמש רשאי לבטל את החברות בכל עת ומכל סיבה שהיא, באמצעות הודעת ביטול לכתובת team@triangle-squad.com או בכל אמצעי תקשורת אחר שייקבע על ידי החברה.
הביטול ייכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים מיום קבלת ההודעה אצל החברה, ובכפוף להחזר התקבולים בהתאם לחוק.
9.2ביטול בתוך 14 ימים מההרשמה
בנוסף לזכות הביטול הכללית, המשתמש זכאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה - לפי המאוחר מבין השניים. במקרה כזה:
- יוחזר התשלום ששולם בפועל למשתמש.
- החברה רשאית לגבות דמי ביטול בסך הנמוך מבין 100 ₪ או 5% מערך העסקה.
- ההחזר יתבצע באותו אמצעי תשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול.
9.3ביטול לאחר 14 ימים
גם לאחר 14 ימים, ובכל מהלך תקופת החברות, המשתמש רשאי לבטל את העסקה בכל עת. במקרה כזה:
- החברות תופסק בתוך 3 ימי עסקים מהודעת הביטול.
- יתרת התשלומים שטרם נגבו לא תיגבה.
- במקרה של תשלום חד-פעמי - יוחזר למשתמש החלק היחסי של התשלום בגין התקופה שטרם נוצלה, בקיזוז דמי ביטול בסך 100 ₪ או 5% מערך העסקה הכוללת - הנמוך מבין השניים.
- ההחזר יתבצע באמצעי התשלום המקורי בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה.
9.4גילוי נאות
המשתמש מאשר ומבין כי:
- הגישה לקהילה ולתכנים ניתנת בתוך עד 24 שעות ממועד ההצטרפות.
- מדובר במוצר ושירות דיגיטלי, אשר השימוש בו זמין מיידית.
- אי-שימוש בקהילה, בתכנים, בלייבים או בשירותים אינו מבטל את ההתחייבות לתשלום על תקופה שכבר נוצלה.
- המשתמש זכאי בכל עת לבטל את החברות לפי הוראות חוק הגנת הצרכן, גם אם לא ניצל את השירות בפועל, וזכאי להחזר יחסי כאמור לעיל.
9.5ביטול עקב הפרה מצד החברה
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובמקרה של הפרה יסודית של ההסכם על ידי החברה שלא תוקנה בתוך 14 ימים מקבלת הודעה בכתב מהמשתמש - יהיה המשתמש זכאי לביטול ההסכם והחזר מלא בגין החלק היחסי שלא נוצל, ללא דמי ביטול.
9.6הוראות חוק קוגנטיות
המשתמש מודע לכך כי לחוק הגנת הצרכן וההוראות מכוחו - מעמד קוגנטי, ולא ניתן להתנות עליהן. כל הוראה בתקנון זה הנוגדת את החוק - תפורש בהתאם להוראות החוק.
9.7הגבלת זכות הביטול בהצטרפות חוזרת
זכות הביטול המפורטת בסעיף 9.2 לעיל, לרבות הזכות לביטול בתוך 14 ימים מהצטרפות, ניתנת למשתמש פעם אחת בלבד, במסגרת הצטרפותו הראשונה לקהילה.
משתמש שהצטרף בעבר לקהילה, ביטל את חברותו וקיבל החזר כספי בהתאם להוראות סעיף זה, ולאחר מכן חזר והצטרף לקהילה בשנית - לא יהיה זכאי לממש את זכות הביטול בתוך 14 ימים ביחס להצטרפותו החוזרת, ולא תעמוד לו כל זכות ביטול נוספת ביחס להצטרפות זו, מכל סיבה שהיא.
10כללי התנהגות בקהילה
הקהילה נועדה ליצירת סביבת עבודה מקצועית, מכבדת, בטוחה ופורייה לכלל החברים. שמירה על האווירה והכבוד ההדדי הינה אחריותו של כל חבר.
10.1התנהגות אסורה
חל איסור מוחלט על המשתמש לעשות כל אחד מהבאים, באופן ישיר או עקיף, בקהילה ובכל פלטפורמה שמשמשת אותה:
- הטרדות מכל סוג, לרבות הטרדה מינית, מילולית, פיזית או אחרת.
- שימוש בקללות, שיח פוגעני, אלים, מאיים או משפיל.
- גזענות, אפליה, הסתה או דברי שנאה על רקע כלשהו.
- בריונות, פגיעה ברגשות חברים אחרים או יצירת אווירה רעילה.
- העברת תוכן פוגעני, מיני, אלים, גזעני, בלתי חוקי או בלתי הולם.
- ספאם, פרסום בלתי מאושר, או הפצת תוכן מסחרי ללא אישור מראש בכתב מהחברה.
- שיווק שירותים, מכירת מוצרים, גיוס לקוחות או פנייה לחברים לצרכים מסחריים ללא אישור מראש בכתב מהחברה.
- שידול חברי הקהילה למעבר לקהילה אחרת, פלטפורמה אחרת או שירות מתחרה.
- שיתוף, מכירה, השכרה, השאלה או העברת חשבון או פרטי גישה לאדם אחר.
- העברה, פרסום, הפצה או חשיפת תכני הקהילה לגורמים חיצוניים.
- העתקה, שכפול, הפצה או מכירה של תכני הקהילה - כולם או חלקם.
- הקלטת שיחות, לייבים, מפגשים או כל אינטראקציה בקהילה - אלא אם ניתן לכך אישור מפורש מראש ובכתב מהחברה.
- ניסיון לפגוע, לחבל, להעמיס יתר על המידה, לבצע הנדסה לאחור או לנצל לרעה את הפלטפורמה הטכנית.
- שימוש בכלים אוטומטיים, בוטים, סקריפטים או כל שיטה אוטומטית לאיסוף מידע, הורדת תוכן או יצירת אינטראקציה בקהילה.
- התחזות לאדם אחר, מסירת פרטים כוזבים או יצירת מצג שווא.
- כל פעולה בלתי חוקית או כזו המנוגדת לדין הישראלי.
10.2סנקציות
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהתראה מוקדמת, לנקוט בכל אחת מהפעולות הבאות כנגד משתמש שהפר את כללי ההתנהגות:
- מתן אזהרה.
- הסרת תוכן שפרסם.
- השעיית חברות זמנית.
- הרחקה מיידית וסופית מהקהילה.
- חסימת גישה.
- הגשת תלונה למשטרה או לרשויות החוק.
- הגשת תביעה אזרחית לפיצויים.
הרחקה עקב הפרת התקנון לא תקנה למשתמש זכות להחזר כספי כלשהו, וההתחייבות לתשלום יתרת התשלומים תישאר בתוקף.
המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את החברה בגין כל נזק, הוצאה או הפסד שייגרמו לה בעקבות הפרת כללי ההתנהגות על ידו, לרבות עלויות משפטיות, פגיעה במוניטין, ופיצויים שיאלצו לשלם לצדדים שלישיים.
11תוכן משתמש (UGC), רישיון שימוש ושיפוי
11.1בעלות בתוכן המשתמש
הבעלות בתוכן משתמש (כהגדרתו בסעיף 1) שייכת למשתמש שיצר אותו, אלא אם צוין אחרת בכתב.
11.2רישיון שימוש לחברה
בהעלאת תוכן משתמש לקהילה - לרבות ביטים, מיקסים, מאסטרים, סאמפלים, פרזנטציות, תגובות, פוסטים, הקלטות אודיו ווידאו, וכל יצירה אחרת - מעניק המשתמש לחברה רישיון כלל-עולמי, לא בלעדי, פטור מתמלוגים, ניתן להעברה ולמתן רישיונות-משנה, להשתמש, להעתיק, לשנות, להפיץ, להציג, לבצע, לשדר, לאחסן, לעבד ולשלב את התוכן, וזאת לצורך:
- הפעלת הקהילה והצגת התוכן בה.
- שיווק וקידום הקהילה, לרבות שימוש בקטעי תוכן ב-Social Media, באתר החברה, במודעות, בפודקאסטים ובכל ערוץ תקשורת אחר.
- יצירת תוכן עוקב, פילוחים, סיכומים, הסברים והדגמות מבוססי תוכן המשתמש.
- הצגת "סיפורי הצלחה" וקייסים מקצועיים של חברי קהילה.
הרישיון יחול גם לאחר סיום החברות של המשתמש, בכל הנוגע לתוכן ששותף בעבר.
11.3הצהרות והתחייבויות המשתמש
המשתמש מצהיר ומתחייב כי:
- הוא הבעלים הבלעדי של כל תוכן משתמש שיעלה לקהילה, או שיש לו את כל הזכויות והרישיונות הדרושים לשתפו.
- התוכן אינו מפר זכויות יוצרים, סימן מסחרי, פטנט, סוד מסחרי, פרטיות, כבוד, הוצאת דיבה או כל זכות חוקית אחרת של כל צד שלישי.
- התוכן אינו כולל סאמפלים, לולאות, מקצבים, וסטים, יצירות או חלקי יצירות שנעשה בהם שימוש ללא רישיון.
- הוא ידאג לקבל כל אישור נדרש מצדדים שלישיים שמופיעים בתוכן (אמנים, זמרים, מפיקים נוספים, צוות) לפני שיתופו.
11.4שיפוי בגין תוכן משתמש
המשתמש מתחייב לפצות ולשפות את החברה, את מנהליה, עובדיה ושותפיה, באופן מיידי ומלא, בגין כל תביעה, דרישה, נזק, אובדן, הוצאה (לרבות שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) שייגרמו להם בקשר לתוכן משתמש שהוא העלה לקהילה ו/או להפרת ההצהרות וההתחייבויות בסעיף זה.
11.5הסרת תוכן
החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת, להסיר, לערוך, לחסום או למחוק כל תוכן משתמש שלדעתה מפר את התקנון, את החוק, או שאינו ראוי, וזאת ללא חבות כלשהי כלפי המשתמש.
12הקלטות לייבים ומפגשים - הסכמת המשתמש
המשתמש מודע, מבין ומסכים במפורש לכך כי:
- הלייבים, הסדנאות, המפגשים, הפגישות וההתקשרויות במסגרת הקהילה - מוקלטים על ידי החברה (וידאו ו/או אודיו).
- ההקלטות נשמרות ע״י החברה ועשויות להיות זמינות לצפייה לכלל חברי הקהילה לתקופה לא מוגבלת או לפי שיקול דעת החברה.
- שמו, קולו, תמונתו, סרטונו והופעתו של המשתמש עשויים להופיע בהקלטות אלה.
המשתמש מעניק לחברה הסכמה מפורשת, רחבה, בלתי חוזרת וללא תמורה, לעשות שימוש בהקלטות אלה לכל מטרה, לרבות שיווק, קידום הקהילה, פרסום במדיה החברתית, הצגה בלייבים עתידיים, יצירת סיכומים והדגמות, ולכל מטרה לגיטימית אחרת של החברה.
המשתמש מוותר על כל טענה, דרישה או תביעה בנוגע להשתתפותו, להופעתו ולהקלטת קולו או דמותו במסגרת פעילות הקהילה.
חבר שאינו מעוניין להופיע בהקלטה - מתבקש לכבות את המצלמה ולא להשמיע את קולו במהלך המפגש. אין באפשרות החבר לדרוש הסרה רטרואקטיבית מהקלטות.
החברה תפעל בתום לב להגן על כבוד ושם החברים, ולא תשתמש בהקלטות בהקשרים פוגעניים, משפילים או מטעים.
13אי-שידול ואי-תחרות
המשתמש מצהיר ומתחייב במפורש כי:
13.1איסור שידול חברים
בתקופת החברות, וכן במשך 12 חודשים לאחר סיום החברות, מכל סיבה שהיא - המשתמש לא יפנה לחברי הקהילה, ישירות או בעקיפין, במטרה:
- לשדל אותם להצטרף לקהילה אחרת, קורס, סדנה, שירות או מוצר מתחרה.
- להעבירם לפלטפורמה אחרת או לקבוצה פרטית מתחרה.
- להציע להם שירותים שעלולים להחליף את שירותי החברה.
13.2איסור על שימוש בידע ובחומרים לתחרות
המשתמש מתחייב שלא להשתמש בתכני הקהילה, במתודולוגיות, ברעיונות, בידע, בקודים, בקבצים, או בכל מידע אחר שייחשף אליו במסגרת הקהילה - לצורך הקמת קהילה מתחרה, קורס מתחרה, שירות מתחרה או כל פעילות מסחרית הדומה במהותה לפעילות החברה, בתוך 24 חודשים מסיום החברות.
13.3הפרה וחשיפה משפטית
הפרת הוראות סעיף זה תהווה הפרה יסודית של ההסכם, ותחשוף את המשתמש לתביעה משפטית מצד החברה, לרבות:
- פיצויים בגין הנזק שייגרם לחברה בפועל, ללא צורך בהוכחת היקפו המדויק.
- פיצויים סטטוטוריים ככל שמתאפשרים לפי הדין.
- סעדי צו מניעה זמני וקבוע, וצו לעשיית מעשה.
- שיפוי על שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט.
המשתמש מצהיר כי הוא מודע לחשיפה המשפטית הנובעת מהפרת סעיף זה, וכי החברה תפעיל את זכויותיה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
14זכויות יוצרים, קניין רוחני וסימני מסחר
כל הזכויות, לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר, סודות מסחריים, פטנטים, זכויות עיצוב וכל זכויות הקניין הרוחני בקהילה, בתכניה, בלוגו, בשם "Triangle", "Triangle Squad", "Triangle Music", במצגות, בקבצים, בסרטונים, באלגוריתמים, במתודולוגיות, בקודים, באסטרטגיות, ב-Workflows, במאמרים, ברעיונות, במתכונת הקהילה ובכל יצירה אחרת - הינן רכושה הבלעדי של החברה, אלא אם צוין אחרת במפורש.
התכנים מיועדים לשימוש אישי, פרטי ובלתי-מסחרי של חברי הקהילה בלבד, במסגרת חברותם.
חל איסור מוחלט על המשתמש:
- להעתיק, לשכפל, לתרגם, לעבד, לשנות, לערוך או ליצור יצירות נגזרות מהתכנים.
- להפיץ, לפרסם, לשדר, להציג בפומבי, למכור, להשכיר, להעניק רישיון, להעביר או להעמיד לרשות הציבור את התכנים - בתשלום או חינם.
- לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכנים.
- להסיר או לשנות סימני זיהוי, סימני מסחר, הודעות זכויות יוצרים או כל סימן זיהוי אחר מהתכנים.
- ליצור גישה לתכנים לאדם שאינו חבר בקהילה.
הפרת זכויות הקניין הרוחני של החברה מהווה הפרה יסודית של תקנון זה, עבירה אזרחית ובמקרים מסוימים גם פלילית, וחושפת את המפר לתביעות פיצויים, סעדי צו מניעה ופיצויים סטטוטוריים לפי חוק זכות יוצרים, התשס״ח-2007.
בעבור כל הפרה של זכויות הקניין הרוחני, המשתמש מסכים לשלם לחברה פיצוי מוסכם, מוערך מראש וללא הוכחת נזק, בסך 100,000 ₪ לכל הפרה - וזאת מבלי לגרוע מזכויות החברה לתבוע פיצוי גבוה יותר.
15שירותי צד שלישי
הקהילה מופעלת בין היתר באמצעות שירותי צדדים שלישיים, לרבות:
- פלטפורמת Circle (קהילה דיגיטלית).
- מעבדי תשלומים (סליקת אשראי, Apple Pay, Google Pay ועוד).
- שירותי דיוור, אוטומציה ותקשורת (כגון Make.com, Mailchimp, Sendgrid וכיו״ב).
- שירותי אחסון, ניתוח נתונים ו-CRM.
- Discord, WhatsApp או פלטפורמות תקשורת נוספות, ככל שיופעלו.
השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של הספקים. המשתמש מאשר כי קרא והוא מסכים להוראות אלה ככל שהן רלוונטיות לפעילותו בקהילה.
החברה אינה אחראית למעשי ולמחדלי ספקי השירותים, להפסקות שירות, לאובדן נתונים בצדדים שלישיים, או לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בשירותיהם.
במקרה של החלפת ספק שירותי צד שלישי, החברה תפעל בתום לב להעברה חלקה ולמזעור הפרעות לשירות, אך אינה מתחייבת לזמינות רציפה ב-100%.
16פרטיות, אבטחת מידע ודיוור
16.1איסוף ושימוש במידע
בעת ההרשמה ובמהלך השימוש בקהילה, החברה אוספת ומעבדת מידע אישי על המשתמש, לרבות שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, פרטי תשלום (אשר נשמרים ע״י מעבד התשלומים בלבד), היסטוריית פעילות, תכנים שיצר ועוד.
השימוש במידע, השמירה, ההעברה, האבטחה והזכויות של המשתמש מפורטים בהרחבה במדיניות הפרטיות של החברה.
מדיניות הפרטיות מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה, וההסכמה לתקנון מהווה גם הסכמה למדיניות הפרטיות.
16.2הסכמה לדיוור
בעת ההרשמה, המשתמש נותן את הסכמתו המפורשת לקבלת:
- הודעות תפעוליות הקשורות לחברות, חיובים, תזכורות ועדכוני שירות.
- עדכונים על תכנים חדשים, לייבים מתוכננים והודעות מקצועיות.
- דיוור שיווקי, מבצעים, הצעות והודעות פרסומיות מאת החברה ומגופים קשורים.
המשתמש רשאי בכל עת להסיר את עצמו מרשימת התפוצה השיווקית באמצעות לחיצה על הקישור "הסר" בכל הודעה דיוור, או באמצעות פנייה לכתובת team@triangle-squad.com.
הסרה מרשימת הדיוור השיווקי לא תפסיק את משלוח ההודעות התפעוליות החיוניות לתפעול החברות.
16.3הזכויות לפי חוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981 ולתיקוניו, ובהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) - המשתמש זכאי:
- לעיין במידע שמתנהל אודותיו.
- לתקן או לעדכן מידע שגוי.
- לבקש מחיקת מידע (בכפוף לחריגים שבחוק).
- לקבל מענה לפניות בעניין מימוש זכויות אלה.
פניות בעניין מימוש הזכויות יופנו לכתובת team@triangle-squad.com ויטופלו לפי הוראות החוק.
17הצהרות, אחריות והגבלת אחריות
17.1מתן השירות "כפי שהוא" (AS-IS)
הקהילה, התכנים והשירותים מסופקים למשתמש "כפי שהם" (AS-IS) ו"כפי שזמין" (AS-AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת, לרבות אחריות לאיכות, להתאמה למטרה מסוימת, לזמינות, לרציפות פעולה, לדיוק, להיעדר וירוסים, לאבטחה, או לאי-הפרה של זכויות צד שלישי.
17.2אי-התחייבות לתוצאות
החברה מבהירה במפורש כי הקהילה נועדה לצורכי לימוד, השראה, networking ופיתוח מקצועי בלבד, וכי היא אינה מתחייבת ל:
- הצלחה מקצועית, מסחרית או אומנותית של המשתמש.
- הכנסה כספית, רווחים, חתימה בלייבל, עבודה עם אמנים או כל הזדמנות עסקית.
- הצלחת השקעות, החלטות עסקיות או יצירתיות שיעשה המשתמש בעקבות הקהילה.
- התאמת התכנים לצרכים הספציפיים, לסגנון או למצב של המשתמש.
התקדמות והצלחה תלויים כולם בהשקעה האישית, בכישורים, בהתמדה, באיכות העבודה ובמזל - אשר אינם בשליטת החברה.
17.3הגבלת אחריות
בכפוף להוראות הדין החל ובמידה המקסימלית המותרת בחוק:
- החברה, מנהליה, עובדיה, יועציה, ספקיה ושותפיה לא יישאו בכל אחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מקרי, מיוחד, עונשי, או נזק לרווח, להכנסה, למוניטין, להזדמנות עסקית או לחיסכון - בין אם נצפו ובין אם לאו.
- האחריות המצטברת של החברה, מכל סיבה ועילה שהיא ובכלל זה הפרת חוזה, רשלנות, נזיקין או הפרת חוק, בקשר עם השימוש בקהילה - מוגבלת לסכום הכולל ששילם המשתמש לחברה במהלך 12 החודשים שקדמו למועד היווצרות העילה לתביעה.
- מגבלת אחריות זו תחול גם אם הסעד המוסכם אינו ממלא את מטרתו המהותית.
המגבלות שבסעיף זה לא יחולו במקרים בהם הדין אוסר את הגבלתן, לרבות מקרים של רשלנות חמורה, כוונה זדונית, או הפרה של חובה שלא ניתן להתנות עליה.
18שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות, לפצות ולגונן את החברה, מנהליה, עובדיה, יועציה, ספקיה ושותפיה (להלן יחד: "המשופים") באופן מלא, מיידי ולפי דרישה ראשונה - בגין כל תביעה, דרישה, חבות, נזק, הפסד, הוצאה, עלות (לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר והוצאות משפט) שייגרמו להם בקשר עם:
- הפרה של תקנון זה על ידי המשתמש.
- הפרה של החוק או של זכויות צד שלישי על ידי המשתמש.
- תוכן משתמש שהעלה המשתמש לקהילה.
- שימוש בקהילה בניגוד למטרותיה או לתקנון.
- מצג שווא או הצהרה כוזבת של המשתמש.
- נזק שגרם המשתמש לחברים אחרים בקהילה או לצדדים שלישיים.
חבות השיפוי אינה תלויה בהוכחת אשמת המשתמש או בתוצאות הליך משפטי כלשהו, ותחול גם אם החברה הגיעה להסדר פשרה עם הצד שלישי בתום לב.
19כוח עליון (Force Majeure)
החברה לא תהיה אחראית לאי-קיום או לאיחור בקיום התחייבויותיה לפי תקנון זה, בכל מקרה בו נבע אי-הקיום או האיחור מכוח עליון. למען הסר ספק, "כוח עליון" יכלול, בין היתר:
- מלחמה, פעולות איבה, טרור, מצב חירום, חירום ביטחוני, מלחמה אזרחית, מהומות, שביתות.
- מגפות, פנדמיות, מצבי בריאות ציבור חריגים.
- אסונות טבע, רעידות אדמה, שיטפונות, שריפות.
- פגיעה בתשתיות, הפסקות חשמל, תקלות אינטרנט נרחבות.
- צווי ממשלה, חקיקה חדשה, מגבלות רגולטוריות.
- תקלות בפלטפורמות צד שלישי (Circle, מעבדי תשלום ועוד) שאינן בשליטת החברה.
- מתקפות סייבר, פריצות, וירוסים, או כל פעולה זדונית של צד שלישי.
במקרה של אירוע כוח עליון, החברה תפעל בתום לב להמשך מתן השירות בצורה חלופית, ככל שניתן, ולחידוש השירות בהקדם האפשרי.
אירוע כוח עליון לא יקנה למשתמש זכות לבטל את החברות או לדרוש החזר כספי, אלא אם נמשך ברציפות מעל ל-90 ימים, ובכפוף להוראות החוק.
20סיום החברות ביוזמת החברה
מבלי לגרוע מכל זכות אחרת של החברה לפי תקנון זה ולפי הדין, החברה רשאית לסיים את חברותו של המשתמש, באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת, בכל אחד מהמקרים הבאים:
- המשתמש הפר באופן יסודי את התקנון.
- המשתמש מסר פרטים כוזבים או הציג מצג שווא.
- המשתמש פעל באופן הפוגע במוניטין של החברה, של הקהילה או של חבריה.
- המשתמש פעל באופן הפוגע בחבר אחר בקהילה, לרבות הטרדה, ביוש, או פגיעה כלשהי.
- המשתמש לא שילם תשלום שהיה עליו לשלם, וההפרה לא תוקנה תוך 14 ימים מקבלת הודעה.
- המשתמש פתח בהליך משפטי כלשהו כנגד החברה.
- נסיבות אחרות שלפי שיקול דעת החברה מצדיקות את הסיום.
במקרים אלה:
- המשתמש לא יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
- יתרת התשלומים שטרם שולמו תיוותר בתוקף, והחברה רשאית לתבוע את גבייתם.
- הגישה לקהילה תיחסם באופן מיידי.
- רישיון השימוש בתכנים יישלל באופן מיידי.
21שינויים בתקנון ובשירות
החברה רשאית לעדכן, לשנות, להוסיף או לגרוע מהוראות תקנון זה, בכל עת ולפי שיקול דעתה, ובלבד שהשינויים לא יחולו רטרואקטיבית באופן הפוגע בזכויות מהותיות שכבר נצברו למשתמש.
הודעה על שינוי מהותי תפורסם באתר הקהילה ו/או תישלח לדוא״ל של המשתמש, לפחות 14 ימים לפני כניסת השינוי לתוקף.
שינויים שאינם מהותיים (תיקוני ניסוח, הבהרות, התאמות טכניות) יחולו מיד עם פרסומם.
המשך השימוש בקהילה לאחר כניסת השינוי לתוקף - מהווה הסכמה מפורשת של המשתמש לתקנון המעודכן.
משתמש שאינו מסכים לעדכון מהותי, רשאי לבטל את חברותו בהתאם להוראות סעיף 9 (ביטולים).
22נגישות
החברה פועלת בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.
החברה משקיעה מאמצים להנגיש את הקהילה לאנשים עם מוגבלות, ככל הניתן במסגרת המגבלות הטכניות של הפלטפורמות בהן היא משתמשת (לרבות Circle ושירותי צד שלישי נוספים).
הצהרת הנגישות המלאה, המפרטת את רמת הנגישות, תקני הנגישות, ההסדרים שהוטמעו ודרכי הפנייה - זמינה בכתובת: https://triangle-squad.com/accessibility
- רכז נגישות מטעם החברה
- מר עידו נצר
- דוא״ל
- team@triangle-squad.com
פניות בנושא נגישות, דיווח על תקלות נגישות או בקשות להתאמות אישיות, יופנו לרכז הנגישות באמצעות הדוא״ל הנ״ל. החברה תשתדל להשיב לפניות נגישות תוך 5 ימי עסקים.
23הודעות ותקשורת
כל הודעה מצד החברה למשתמש תיעשה באמצעות:
- הדוא״ל שמסר המשתמש בעת ההרשמה.
- הודעה באזור האישי של המשתמש בקהילה.
- הודעה באתר הרשמי של הקהילה.
הודעה תיחשב כנמסרה למשתמש בתום 48 שעות ממועד שליחתה.
המשתמש מתחייב לעדכן את החברה בכל שינוי בכתובת הדוא״ל או בפרטי קשר אחרים. אי-עדכון יחשב כהסכמה לכך שהודעות יימסרו לפרטים הישנים, וייחשבו כנמסרו לכל דבר ועניין.
הודעות מצד המשתמש לחברה יישלחו לכתובת team@triangle-squad.com, אלא אם נקבע אחרת בתקנון זה. הודעה תיחשב כנמסרה בתום 5 ימי עסקים מקבלת אישור הקריאה או הקבלה אצל החברה.
24הפרדות סעיפים
אם סעיף כלשהו מסעיפי תקנון זה יימצא בלתי תקף, בלתי חוקי, בלתי ניתן לאכיפה או בטל - בהוראת בית משפט, רגולטור או על פי הדין - יישארו יתר סעיפי התקנון בתוקפם המלא ויחייבו את הצדדים.
הסעיף הפסול יוחלף בסעיף תקף, חוקי וניתן לאכיפה, המגלם בצורה הטובה ביותר את כוונת הצדדים המקורית, ובמידה המקסימלית המותרת בחוק.
ויתור על זכות או על תרופה כלשהי לפי תקנון זה, או אי-מימוש זכות כזו - לא ייחשבו כויתור מוחלט וימשיכו לעמוד לרשות הצד הוויתר במלוא זכויותיו לפי התקנון ולפי הדין.
25הסכם שלם
תקנון זה, יחד עם מדיניות הפרטיות, הצהרת הנגישות וכל מסמך אחר אליו הוא מפנה - מהווים את ההסכם השלם והמלא בין החברה לבין המשתמש, וגוברים על כל הסכם, הצהרה, מצג, פרסום או שיחה קודמים, בעל פה או בכתב.
כל שינוי או תיקון לתקנון יעשה בכתב בלבד, ובאופן המפורט בסעיף 21.
הקדמות, כותרות ראשי פרקים בתקנון נועדו לנוחות בלבד, ולא יעשה בהן שימוש לפרשנותו.
26העברת זכויות וחובות
המשתמש אינו רשאי להעביר, להמחות, להעניק רישיון, להשכיר או להעביר את זכויותיו ו/או חובותיו לפי תקנון זה לצד שלישי כלשהו, ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה. כל ניסיון להעברה בניגוד להוראה זו - יהיה בטל ומבוטל.
החברה רשאית להעביר את זכויותיה ו/או חובותיה לפי תקנון זה, כולן או חלקן, לצד שלישי, לרבות במסגרת שינוי מבני, מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, וללא צורך באישור המשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש לא תיפגענה באופן מהותי.
27סמכות שיפוט וברירת דין
על תקנון זה ועל היחסים בין הצדדים יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא קשר לכללי ברירת הדין.
הצדדים מקנים סמכות שיפוט ייחודית ובלעדית לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, ולא תהיה סמכות לכל בית משפט אחר לדון בכל סכסוך, מחלוקת או טענה הנובעים מתקנון זה.
המשתמש מוותר במפורש על כל טענה של אי-נוחות שיפוט (forum non conveniens) או כל טענה אחרת לגבי סמכות מקומית.
28גישור והליך טרום-משפטי
הצדדים מסכימים כי לפני נקיטת הליכים משפטיים, ינסה הצד המבקש סעד ליישב את המחלוקת באמצעות:
- פנייה בכתב לצד השני, ובה פירוט מלא של הטענות והדרישות.
- ניהול שיחות לפיוס במשך תקופה של עד 30 ימים.
- הצעה ליישוב המחלוקת בגישור על ידי גורם מוסמך, אם השיחות לא הניבו פתרון.
רק לאחר מיצוי האפשרויות לעיל יוכלו הצדדים לפנות לבית המשפט. למרות האמור, הוראה זו לא תמנע מצד לפנות לבית משפט בבקשה דחופה לקבלת צו זמני או צו מניעה.
29זכות החברה לנקוט צעדים משפטיים
מבלי לגרוע מיתר הוראות התקנון, החברה שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל הליך משפטי, אזרחי או פלילי, כנגד כל מי שהפר את הוראות התקנון, את החוק או פגע בזכויותיה.
בכלל זה, החברה תהיה רשאית לתבוע:
- צו מניעה זמני וקבוע.
- צו לעשיית מעשה.
- פיצויים בגין נזק שנגרם בפועל.
- פיצויים מוסכמים, כפי שנקבעו בתקנון זה.
- פיצויים סטטוטוריים, לפי חוק זכות יוצרים או כל חוק רלוונטי אחר.
- פיצוי בגין שכר טרחת עורכי דין וההוצאות המשפטיות.
- פיצויים עונשיים במקרים בהם החוק מתיר זאת.
המשתמש מצהיר ומבין כי הפרת תקנון זה עלולה לחשוף אותו לתביעה משפטית מצד החברה, וכי החברה תפעיל את זכויותיה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
30שפת התקנון
התקנון נכתב בשפה העברית. ככל שיתורגם התקנון לשפה אחרת, הנוסח בעברית יהיה הקובע במקרה של סתירה או מחלוקת לגבי הפרשנות.
שפת התקשורת הבסיסית בין החברה למשתמש תהיה עברית, אלא אם הוסכם אחרת.
31אישור והסכמת המשתמש
בעת ההצטרפות לקהילה, המשתמש מאשר במפורש כי:
- הוא קרא את התקנון במלואו, בעצמו ובהבנה.
- הוא הבין את כלל סעיפיו, לרבות סעיפי החיוב, הביטול, הגבלת האחריות והשיפוי.
- הוא הבין את מדיניות הביטולים והחזרים לפי חוק הגנת הצרכן.
- הוא מסכים להצטרף לקהילה לפי המסלול שבחר.
- הוא מאשר חיוב בהתאם למסלול שבחר.
- הוא מאשר קבלת גישה לתוכן דיגיטלי.
- הוא נתן את הסכמתו המפורשת לרישיון השימוש בתוכן משתמש, להקלטות ולשימוש בהן ולקבלת דיוור.
- הוא בעל יכולת משפטית מלאה להתקשר בהסכם זה.
- ידוע לו כי הפרת התקנון עלולה לחשוף אותו לתביעה משפטית.
ההסכמה לתקנון מתבצעת באמצעות סימון תיבה אלקטרונית או ביצוע פעולה דומה, ומהווה חתימה אלקטרונית חוקית לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001.
טריאנגל מיוזיק בע״מ · ח.פ. 516896560 · רחל 31, חיפה · team@triangle-squad.com