1הגדרות
"החברה" - טריאנגל מיוזיק בע״מ, ח.פ. 516896560, רחל 31, חיפה.
"הקורס" - קורס הפקה מוזיקלית דיגיטלי המוקלט מראש, הכולל מעל 30 שעות סרטונים, כלים, עזרים וקבצים להורדה, כמפורט בסעיף 3.
"הקהילה" - קהילת Triangle Squad: האזורים, הקבוצות, המפגשים והשידורים החיים שהחברה מפעילה, בכל פלטפורמה שתבחר.
"בונוס הקהילה" - גישה לקהילה הניתנת לרוכש הקורס במתנה ל-12 חודשים, כמפורט בסעיף 8.1.
"מנוי הקהילה" - חברות בתשלום חודשי בקהילה לאחר תום בונוס הקהילה, שניתן לבטל בכל עת, כמפורט בסעיף 8.2.
"המשתמש" / "הרוכש" - כל מי שרכש את הקורס, נרשם, יצר חשבון או משתמש בקורס או בקהילה.
"תכנים" - כל הסרטונים, ההקלטות, השיעורים, הקבצים, המסמכים, הטקסטים, השמע והחומרים שבקורס ובקהילה.
"תוכן משתמש" - כל יצירה, ביט, מיקס, מאסטר, דגימה, טקסט, תמונה או סרטון שמשתמש מעלה או משתף בקהילה.
"מפגש חי" - מפגש מקוון או פיזי במסגרת הקהילה, לרבות סדנאות, ראיונות ומפגשי שאלות ותשובות.
2פרטי החברה ויצירת קשר
- שם החברה
- טריאנגל מיוזיק בע״מ
- מספר ח.פ.
- 516896560
- כתובת
- רחל 31, חיפה
- דוא״ל
- team@triangle-squad.com
- אתר
- triangle-squad.com
ערוץ הקשר הרשמי הוא דוא״ל. כל פנייה בעניין תשלומים, ביטולים, תלונות או פרטיות תישלח לכתובת הזו. החברה תשיב בתוך 5 ימי עסקים, אלא אם הדין קובע מועד קצר יותר.
3הקורס
3.1 המוצר הנמכר הוא הקורס: קורס דיגיטלי מוקלט מראש בהפקה מוזיקלית, מיתוג ובניית קריירה בתעשיית המוזיקה.
3.2 הקורס כולל מעל 30 שעות של סרטונים מוקלטים, כלים, עזרים, תבניות וקבצים להורדה, וחומרי לימוד כתובים.
3.3 הקורס נמסר במלואו מיד עם אישור התשלום. כל הסרטונים והכלים זמינים לצפייה ולהורדה מרגע הגישה הראשונה, ללא פתיחה הדרגתית.
3.4 הגישה לקורס ניתנת ל-12 חודשים ממועד הרכישה. לאחר מכן הגישה לקורס נמשכת כל עוד מנוי הקהילה בתוקף.
3.5 עם רכישת הקורס מקבל הרוכש במתנה את בונוס הקהילה. הבונוס אינו חלק מהמוצר שנרכש ואין לו שווי כספי נפרד.
3.6 הקורס אינו מבטיח הצלחה, הכנסה, עבודה עם אמנים, חתימה בחברת תקליטים או כל תוצאה אחרת. ההתקדמות תלויה בהשקעה, בכישורים ובפעולות של הרוכש.
3.7 החברה רשאית לעדכן ולהוסיף תכנים לקורס. עדכון כזה לא יפחית מהותית מהיקף התכנים שנמסרו במועד הרכישה.
3.8 החברה רשאית להציע מסלולים נוספים, כמו מסלול מורחב עם מפגשים אישיים, ליווי או אזורים נוספים, במחיר ובתנאים שיפורסמו באתר. החברה רשאית להגביל את מספר המשתתפים במסלול ולסגור את ההרשמה כשהמקומות נגמרים. מסלולים אלה כפופים לתקנון זה.
4כשירות וגיל
4.1 הרכישה מותרת לבני 18 ומעלה.
4.2 קטין רשאי לרכוש רק בהסכמה מפורשת בכתב של הורה או אפוטרופוס. ההורה או האפוטרופוס קורא את התקנון, מסכים לו ואחראי לתשלום.
4.3 הרוכש מצהיר שהפרטים שמסר נכונים, שייכים לו, ושהוא רשאי להתקשר בהסכם זה.
5הרשמה וחשבון
5.1 הרכישה מתבצעת בטופס דיגיטלי באתר החברה. יידרשו שם מלא, דוא״ל, טלפון ופרטי תשלום.
5.2 פרטי הכניסה אישיים. אסור לשתף, למכור, להשכיר או להעביר חשבון לאדם אחר. שיתוף חשבון הוא הפרה יסודית ועלול להוביל לחסימת הגישה.
5.3 כל פעולה בחשבון תיחשב כפעולה של בעל החשבון.
5.4 הגישה לקורס נפתחת מיד עם אישור התשלום, ופרטי הכניסה נשלחים לדוא״ל. החברה שומרת תיעוד של מועד מסירת הגישה ושל השימוש בתכנים.
6מחיר ותשלום
6.1 מחיר הקורס הוא 4,308 ₪, כולל מע״מ. זהו מחיר אחד וסופי עבור הקורס כולו, והרכישה היא עסקה אחת.
6.2 אפשר לשלם בתשלום אחד, או ב-12 תשלומים חודשיים שווים של 359 ₪ בהוראת קבע בכרטיס אשראי.
6.3 התשלומים החודשיים הם פריסה של מחיר קורס שנרכש ונמסר במלואו מראש. הם אינם תשלום עבור תקופת שירות. החיוב נעצר אוטומטית אחרי התשלום האחרון, ואין חידוש אוטומטי של רכישת הקורס.
6.4 ביטול הוראת הקבע או כשל בחיוב אינם מבטלים את העסקה. במקרה כזה תשלח החברה הודעה, ולרוכש יהיו 14 ימים לעדכן אמצעי תשלום. לא הוסדר התשלום, רשאית החברה להשעות את הגישה לקורס ולקהילה עד לתשלום היתרה, ולתבוע את יתרת מחיר הקורס.
6.5 החברה רשאית לשנות מחירים לרכישות עתידיות בלבד. שינוי לא יחול על רכישה שכבר בוצעה.
6.6 במבצעים, הנחות או קופונים יחולו גם התנאים שפורסמו במבצע.
7אמצעי תשלום
7.1 התשלום מתבצע בכרטיס אשראי, ארנק דיגיטלי או כל אמצעי שיוצע בדף התשלום. העברה בנקאית אפשרית באישור מראש.
7.2 הסליקה מתבצעת אצל ספק סליקה חיצוני. החברה אינה שומרת פרטי אשראי.
7.3 הרוכש מצהיר שהוא רשאי להשתמש באמצעי התשלום שמסר, ומסכים לחיוב לפי האפשרות שבחר.
8בונוס הקהילה ומנוי הקהילה
8.1בונוס הקהילה - 12 החודשים הראשונים
8.1.1 רוכש הקורס מקבל גישה לקהילה במתנה, ללא תוספת תשלום, ל-12 חודשים ממועד הרכישה.
8.1.2 הקהילה עשויה לכלול מפגשים חיים, אזורי שיח וקשר עם חברים נוספים. התכולה, התדירות והפלטפורמה נקבעים על ידי החברה ועשויים להשתנות.
8.1.3 לבונוס אין שווי כספי נפרד, והוא אינו מקנה זכות להחזר, גם אם רכיב ממנו שונה או הופסק. אי שימוש בקהילה אינו משפיע על מחיר הקורס.
8.1.4 הרחקה מהקהילה בשל הפרת כללי ההתנהגות אינה שוללת את הגישה לקורס, אלא אם ההפרה נוגעת לקורס עצמו (למשל הפצת תכנים).
8.2מנוי הקהילה - מהחודש ה-13
8.2.1 בתום 12 חודשי הבונוס, החברות בקהילה ממשיכה כמנוי חודשי במחיר 359 ₪ לחודש, כולל מע״מ, בחיוב חודשי באמצעי התשלום שמסר הרוכש.
8.2.2 למנוי הקהילה אין תקופת התחייבות. הוא מתחדש מחודש לחודש, וניתן לבטל אותו בכל עת.
8.2.3 הביטול מתבצע בהודעה בדוא״ל ל-team@triangle-squad.com בלבד.
8.2.4 הביטול נכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מקבלת ההודעה. אחרי מועד זה לא יבוצעו חיובים נוספים, ולא ייגבו דמי ביטול.
8.2.5 ביטול מנוי הקהילה מפסיק את הגישה לקהילה ולקורס בתום התקופה ששולמה.
8.2.6 אפשר לבטל את המנוי גם לפני שהבונוס נגמר, ואז לא יהיה חיוב כלל.
8.2.7 החברה רשאית לשנות את מחיר המנוי בהודעה מוקדמת של 30 ימים. המנוי רשאי לבטל עם קבלת ההודעה.
9ביטולים והחזרים
9.1ביטול רכישת הקורס
9.1.1 ניתן לבטל את רכישת הקורס בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, בהודעה ל-team@triangle-squad.com. ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מקבלת ההודעה, באותו אמצעי תשלום.
9.1.2 לאחר 14 ימים ממועד הרכישה לא ניתן לבטל את רכישת הקורס. הקורס הוא "מידע" כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ״ה-1995, שנמסר לרוכש במלואו עם התשלום, ולפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, זכות הביטול של עסקת מכר מרחוק אינה חלה עליו.
9.1.3 תשלום בתשלומים אינו מקנה זכות לבטל את יתרת התשלומים.
9.2תקלה במסירה
לא קיבל הרוכש גישה לקורס בתוך 72 שעות מהתשלום, מסיבה התלויה בחברה, והודיע על כך בכתב - תתקן החברה את התקלה מיד. לא תוקנה בתוך 7 ימים, הרוכש זכאי לבטל ולקבל החזר מלא, ללא דמי ביטול.
9.3מנוי הקהילה
מנוי הקהילה ניתן לביטול בכל עת, כמפורט בסעיף 8.2.
9.4הפרה מצד החברה
הפרה יסודית של התקנון מצד החברה, שלא תוקנה בתוך 14 ימים מהודעה בכתב, מזכה את הרוכש בביטול ובהחזר לפי הדין.
9.5הוראות חוק קוגנטיות
אין בסעיף זה כדי לגרוע מזכות שהדין מקנה לצרכן ושאי אפשר להתנות עליה. הוראה הנוגדת את הדין תפורש בהתאם לו.
10כללי התנהגות
10.1 אסור למשתמש, בקורס ובקהילה:
- להטריד, לאיים, להשפיל או להפלות משתמשים אחרים.
- לפרסם תוכן פוגעני, גזעני, מיני, אלים או בלתי חוקי.
- לפרסם ספאם, לשווק שירותים או לפנות לחברים לצורך מסחרי ללא אישור בכתב מהחברה.
- להעתיק, להפיץ, למכור או להעביר תכנים למי שאינו רוכש.
- להקליט מפגשים או שיחות ללא אישור מראש מהחברה.
- להשתמש בכלים אוטומטיים להורדת תוכן או לאיסוף מידע, או לנסות לפגוע בפלטפורמה.
- להתחזות לאדם אחר או למסור פרטים כוזבים.
10.2 במקרה של הפרה רשאית החברה לתת אזהרה, להסיר תוכן, להשעות או להרחיק מהקהילה. הפצת תכני הקורס או שיתוף חשבון מאפשרים גם חסימת הגישה לקורס.
10.3 הרחקה בשל הפרה אינה מזכה בהחזר, ויתרת מחיר הקורס נשארת לתשלום.
11תוכן משתמשים
11.1 הבעלות בתוכן משתמש נשארת אצל מי שיצר אותו.
11.2 בהעלאת תוכן משתמש מעניק המשתמש לחברה רישיון כלל-עולמי, לא בלעדי, פטור מתמלוגים, ניתן להעברה ולמתן רישיונות-משנה, להשתמש, להעתיק, לשנות, להפיץ, להציג, לבצע, לשדר, לאחסן, לעבד ולשלב את התוכן, לצורך הפעלת הקורס והקהילה; שיווק וקידום, לרבות ברשתות חברתיות, באתר, במודעות, בפודקאסטים ובכל ערוץ אחר; יצירת תוכן עוקב, פירוקים, סיכומים והדגמות; והצגת סיפורי הצלחה של חברי קהילה.
11.3 המשתמש מצהיר שיש לו את כל הזכויות בתוכן שהעלה, כולל דגימות וקטעים של אחרים, וישפה את החברה במקרה של תביעה בגין הפרת זכויות בתוכן זה.
11.4 החברה רשאית להסיר תוכן שמפר את התקנון או את הדין.
11.5 הרישיון בסעיף 11.2 ממשיך לחול גם אחרי סיום החברות, לגבי תוכן ששותף במהלכה.
12הקלטת מפגשים חיים
12.1 המפגשים החיים, הסדנאות והפגישות בקהילה מוקלטים בווידאו ובשמע. ההקלטות נשמרות אצל החברה ועשויות להיות זמינות לרוכשים ולחברי הקהילה לתקופה בלתי מוגבלת, ולהיכלל בקורס. שמו, קולו, תמונתו והופעתו של המשתמש עשויים להופיע בהקלטות אלה.
12.2 המשתמש מעניק לחברה הסכמה מפורשת, רחבה, בלתי חוזרת וללא תמורה להשתמש בהקלטות לכל מטרה, לרבות שיווק, קידום, פרסום ברשתות חברתיות, הצגה במפגשים עתידיים ויצירת סיכומים והדגמות. המשתמש מוותר על כל טענה בנוגע להשתתפותו, להופעתו ולהקלטת קולו או דמותו.
12.3 מי שאינו מעוניין להופיע בהקלטה מתבקש לכבות מצלמה ומיקרופון במהלך המפגש. לא ניתן לדרוש הסרה רטרואקטיבית מהקלטות. החברה תפעל בתום לב ולא תשתמש בהקלטות בהקשר פוגעני, משפיל או מטעה.
13אי-שידול
במהלך החברות בקהילה ובמשך 12 חודשים אחריה, המשתמש לא ישתמש ברשימת חברי הקהילה או בערוצי הקהילה כדי לשדל חברים לעבור לקורס, קהילה או שירות מתחרים.
14קניין רוחני
14.1 כל הזכויות בקורס ובתכנים, כולל זכויות יוצרים וסימני מסחר (ביניהם Triangle ו-Triangle Squad), שייכות לחברה.
14.2 הרכישה מעניקה רישיון אישי ולא מסחרי לצפות בתכנים ולהשתמש בכלים לצורך היצירה של הרוכש. מוזיקה שהרוכש יוצר בעזרת הכלים והידע שלמד שייכת לו.
14.3 אסור להעתיק, להפיץ, לפרסם, למכור, להעלות לרשת או להעביר את תכני הקורס, כולם או חלקם, בתשלום או בחינם, ואסור להשתמש בהם לבניית קורס או מוצר הדרכה מתחרה.
14.4 הפרת סעיף זה היא הפרה יסודית של התקנון ושל חוק זכות יוצרים, התשס״ח-2007. החברה רשאית לחסום את הגישה מיד, לבקש צו מניעה ולתבוע פיצוי, לרבות פיצוי ללא הוכחת נזק לפי סעיף 56 לחוק.
15שירותי צד שלישי
15.1 הקורס והקהילה מופעלים באמצעות ספקים חיצוניים, בהם פלטפורמת קהילה, ספקי סליקה, שירותי דיוור ושירותי אחסון. השימוש בהם כפוף גם לתנאים שלהם.
15.2 החברה תפעל לצמצום הפרעות אך אינה אחראית לתקלות אצל ספקים אלה. תקלה שמונעת גישה לקורס תטופל לפי סעיף 9.2.
16פרטיות ודיוור
16.1 החברה אוספת שם, דוא״ל, טלפון, פרטי רכישה ונתוני שימוש, כמפורט במדיניות הפרטיות (triangle-squad.com/privacy), שהיא חלק מתקנון זה.
16.2 הודעות תפעוליות (תשלומים, גישה, תזכורות) יישלחו לכל רוכש. דיוור שיווקי יישלח רק למי שסימן הסכמה נפרדת בדף התשלום, ואפשר להסיר אותו בכל עת בקישור ההסרה או בפנייה בדוא״ל.
16.3 כל משתמש זכאי לעיין במידע עליו, לתקן אותו ולבקש למחוק אותו, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981.
17אחריות
17.1 הקורס והקהילה נועדו ללימוד ולפיתוח מקצועי. החברה אינה אחראית להחלטות מקצועיות, עסקיות או יצירתיות שהמשתמש מקבל בעקבותיהם.
17.2 החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן רווח או הזדמנות. אחריותה הכוללת מוגבלת לסכום שהמשתמש שילם לחברה.
17.3 המגבלות בסעיף זה לא חלות במקרים שהדין אוסר להגביל בהם אחריות, כולל רשלנות חמורה או כוונה זדונית.
17.4 הקורס, הכלים והקהילה מסופקים כפי שהם וכפי שהם זמינים, בלי התחייבות לזמינות רציפה, להיעדר תקלות או להתאמה לצורך מסוים של המשתמש.
18שיפוי
המשתמש ישפה ויפצה את החברה, מנהליה, עובדיה, יועציה, ספקיה ושותפיה, באופן מלא, מיידי ולפי דרישה ראשונה, בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד או הוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט) בקשר עם הפרת התקנון, הפרת הדין או זכויות צד שלישי, תוכן שהעלה, שימוש בניגוד לתקנון, מצג שווא, או נזק שגרם לחברים אחרים או לצדדים שלישיים. חובת השיפוי אינה תלויה בהוכחת אשמת המשתמש או בתוצאת הליך משפטי, וחלה גם כשהחברה הגיעה להסדר פשרה בתום לב.
19כוח עליון
19.1 החברה לא תהיה אחראית לעיכוב שנגרם מסיבות שאינן בשליטתה, כמו מלחמה, מצב חירום, מגפה, אסון טבע, תקלה נרחבת בתשתיות, מתקפת סייבר או תקלה אצל ספק חיצוני.
19.2 החברה תפעל לחדש את השירות בהקדם. מפגשים חיים שבוטלו יתואמו מחדש ככל האפשר.
19.3 אירוע כוח עליון אינו מזכה בביטול או בהחזר, אלא אם נמשך ברצף יותר מ-90 ימים ומנע גישה לקורס, ובכפוף לדין.
20סיום ביוזמת החברה
20.1 החברה רשאית לחסום את הגישה לקורס ולקהילה במקרים אלה:
- הפצת תכני הקורס או שיתוף חשבון.
- הפרה יסודית אחרת של התקנון.
- מסירת פרטים כוזבים או מצג שווא.
- פגיעה בחבר אחר בקהילה, כולל הטרדה או ביוש.
- פגיעה מכוונת במוניטין של החברה או הקהילה.
- אי תשלום שלא הוסדר בתוך 14 ימים מהודעה.
20.2 במקרים אלה אין החזר, ויתרת מחיר הקורס נשארת לתשלום.
20.3 אם החברה תחליט להפסיק את פעילות הקורס מסיבות שלה לפני תום תקופת הגישה, תאפשר לרוכשים להוריד את הסרטונים והכלים, או תעניק החזר יחסי.
21שינויים בתקנון
21.1 החברה רשאית לעדכן את התקנון. שינוי מהותי יפורסם באתר ויישלח בדוא״ל לפחות 14 ימים לפני כניסתו לתוקף.
21.2 שינוי לא יפגע בזכויות שכבר נצברו לרוכש, ולא ישנה מחיר שכבר נקבע לרכישה שבוצעה.
21.3 שינויים שאינם מהותיים, כמו תיקוני ניסוח והתאמות טכניות, חלים מיד עם פרסומם. המשך שימוש אחרי כניסת שינוי לתוקף מהווה הסכמה לו. מי שאינו מסכים לשינוי מהותי רשאי לבטל את מנוי הקהילה.
22נגישות
החברה פועלת לפי חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ״ח-1998, והתקנות מכוחו. הצהרת הנגישות המלאה ב-triangle-squad.com/accessibility. רכז הנגישות: מר עידו נצר, team@triangle-squad.com.
23הודעות
23.1 הודעות מהחברה נשלחות לדוא״ל שמסר הרוכש או מוצגות באזור האישי. הרוכש אחראי לעדכן שינוי בכתובת הדוא״ל.
23.2 הודעות לחברה נשלחות ל-team@triangle-squad.com. הודעת ביטול מנוי נכנסת לתוקף כמפורט בסעיף 8.2.4.
23.3 הודעה מהחברה נחשבת כנמסרה 48 שעות אחרי שליחתה לדוא״ל שמסר הרוכש.
24הוראות כלליות
24.1 סעיף שיימצא בטל לא יפגע בשאר הסעיפים, ויפורש במידה הקרובה ביותר לכוונתו שהדין מתיר.
24.2 ויתור חד פעמי על זכות אינו ויתור קבוע.
24.3 התקנון, מדיניות הפרטיות והצהרת הנגישות הם ההסכם המלא בין הצדדים.
24.4 הרוכש אינו רשאי להעביר את הרכישה לאחר ללא אישור בכתב. החברה רשאית להעביר את זכויותיה במסגרת מיזוג או מכירה, בלי לפגוע בזכויות הרוכש.
24.5 הנוסח העברי של התקנון הוא הקובע.
25דין ושיפוט
25.1 על התקנון חלים דיני מדינת ישראל.
25.2 סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה. המשתמש מוותר על כל טענה של אי-נוחות שיפוט או של סמכות מקומית.
25.3 לפני הליך משפטי, הצדדים ינסו ליישב את המחלוקת בפנייה בכתב ובשיחות של עד 30 ימים. אין בכך כדי למנוע פנייה דחופה לצו זמני.
25.4 אין בתקנון כדי לגרוע מזכות החברה לנקוט כל הליך משפטי נגד מי שהפר אותו, לרבות צו מניעה, צו לעשיית מעשה, פיצויים, פיצויים לפי חוק זכות יוצרים והוצאות משפט.
26הוראת מעבר
תקנון זה חל על רכישות מיום 01/06/2026 ואילך. מי שהצטרף קודם לכן ממשיך לפי התקנון שחל עליו במועד הצטרפותו (גרסה 2.0).
27אישור הרוכש
ברכישת הקורס הרוכש מאשר ש:
- קרא את התקנון והבין אותו.
- הוא רוכש קורס דיגיטלי שנמסר לו במלואו מיד.
- ידוע לו שניתן לבטל את רכישת הקורס בתוך 14 ימים, ולאחר מכן אין זכות לבטל אותה.
- ידוע לו שתשלומים חודשיים, אם בחר בהם, הם פריסה של מחיר הקורס ונפסקים אחרי התשלום האחרון.
- ידוע לו שאחרי 12 חודשי בונוס הקהילה ממשיך מנוי חודשי ב-359 ₪, שניתן לבטל בכל עת.
האישור ניתן בסימון תיבה בדף התשלום, ומהווה חתימה אלקטרונית לפי חוק חתימה אלקטרונית, התשס״א-2001.
טריאנגל מיוזיק בע״מ · ח.פ. 516896560 · רחל 31, חיפה · team@triangle-squad.com